南宁东大肛肠医院自建院以来，为患者提供医疗、精神全方位服务，并时刻谨记加强医疗卫生行业的作风建设，创建诚信医疗市场，切实的从患者的切实权益出发，满足不同患者的不同需求。

1、加强教育，提升医护人员医德医貌

医护人员肩担救治患者的使命，南宁东大肛肠医院注重对医护人员世界观、价值观的指导，以患者为中心，以社会集体主义为原则，以真诚信用为重点，促进院工作人员的社会公德心、职业道德心和家庭责任心的全方面教育，提升工作人员的道德水准，成为一名具有高尚品德的白衣天使，行政人员具有民族公仆的风范。

2、构建和谐医患关系，加强医德医风的建设

治病救人，悬壶济世，这是医生的天职，我院为加强院风院纪召开大会，对医德医风建设提出更严格的要求，这也是为打造和谐的医患关系，提升群众满意度的专项大会，坚定地承担起自己的社会责任，努力打造一支技艺精湛、医德高尚、有担当的医疗团队，并提出“爱岗敬业，无私奉献，诚信医疗，从我做起”的十六字方针，不断加强完善医德医风建设。以此来树立医务人员秉承良好医德医风的自觉性和责任感。

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3、以人为本，特色的医院文化

特色的医院文化，不仅包括了正确的思想教育、良好的职业道德，也包括着医务人员优秀的服务态度。近年来，南宁东大肛肠医院始终坚持德术并重，以疗效树立良好口碑，铸造优秀品牌的管理理念。在诊疗中，注入人文关怀。以患者为中心，待患者如家人，让患者“清楚看病，明白花钱”,实行收款、缴费、取药高效的服务，缩短病人的就医时间。对缺乏就医经验与生活能力的患者，医院采取一对一，全过程的陪诊模式。

南宁东大肛肠医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念与“务实创新、严谨求精、仁德俱全、合理收费”的办院理念结合起来。树立医护人员为病人做好事，办实事的诊疗作风落到实处。技术上精益求精，服务上全心全意。

南宁东大肛肠医院通过一系列的医德医风建设，不仅提升了全院工作人员全心全意为人民服务的理念，并从根本上改变了医护人员的工作作风，医院的整体医疗得到很好的提高，受到了很多患者的一致好评，给患者一个放心满意的就医环境。